Domina las ventas directas con esta estrategia de precios más competitivos

Revenue 01/04/2025
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El modelo de paquete turístico que combina Hotel + Vuelo se ha convertido en una herramienta clave dentro del revenue management hotelero. La posibilidad de ofrecer este producto directamente desde la web oficial del hotel brinda múltiples ventajas, desde captar reservas con mayor antelación hasta reducir la tasa de cancelación y optimizar la rentabilidad del establecimiento. Sin embargo, para maximizar su éxito, es fundamental la monitorización constante de la oferta en los distintos turoperadores para ofrecer un precio competitivo.

Hace años que el canal directo de los hoteles se ha establecido como vía principal de comercialización, reduciendo positivamente la dependencia del hotel con los intermediarios. Hoy día, si no tienes tu canal directo a punto, significa que no estás a la última en distribución. Sin embargo, a pesar de tener la web oficial en el punto de mira de los hoteleros, los turoperadores siguen desempeñando un papel clave en algunos mercados y en determinados segmentos de clientes.

Ante este panorama, la estrategia óptima consiste en un modelo híbrido, donde los paquetes comercializados a través de la web oficial coexistan con aquellos vendidos por los operadores turísticos, pero con un control exhaustivo sobre su rendimiento y competitividad.

Las ventajas de ofrecer el paquete de Hotel + Vuelo


  • Reservas con mayor antelación. Los clientes que adquieren los paquetes con mayor previsión en comparación con los que reservan el alojamiento y el vuelo por separado.
  • Menor ratio de cancelación. Los paquetes suelen presentar menores tasas de cancelación, lo que genera mayor seguridad en la ocupación prevista.
  • Optimización del ADR. La paquetización permite trabajar con tarifas más altas sin impactar directamente en la percepción de precio del cliente, ya que este recibe un servicio integral.
  • Estancias más largas y servicios adicionales. Los clientes con paquetes optan por una estancia media superior y por utilizar más los servicios del hotel, lo que genera ingresos adicionales.
  • Mayor control sobre la distribución y rentabilidad. Al ofrecer paquetes en la web oficial, el hotelero puede gestionar mejor su estrategia de precios y su margen de beneficios.
  • Mayor competitividad. Es crucial analizar cómo se están vendiendo los paquetes en los turoperadores para asegurarse de que el precio y las condiciones en la web oficial del hotel sean más atractivas.

Monitoriza la competencia y los turoperadores


La simple inclusión de paquetes en la web oficial no garantiza su éxito; este depende en gran medida de una monitorización estratégica. Evaluar constantemente el precio y las condiciones ofrecidas por los diferentes turoperadores permite al hotelero garantizar que su paquete sea el más competitivo y atractivo para el cliente. Con Price Seeker podrás estar al día de los precios del sector, así como de la competencia directa e indirecta, lo que te permitirá tomar decisiones informadas y basadas en los datos:
  1. Análisis del Booking Window
    Uno de los principales beneficios de trabajar con paquetes es la ampliación de la ventana de reserva. Monitorizar cómo se comporta este indicador en los distintos canales permite identificar patrones de demanda y adaptar la estrategia de precios para maximizar la ocupación.

  2. Controla las tarifas y compara tus precios con los turoperadores
    El benchmarking de precios es esencial para ajustar la estrategia del canal directo. Si los turoperadores están ofreciendo paquetes con tarifas más atractivas que las del hotel en su web oficial, corres el riesgo de perder reservas y desviar tráfico valioso hacia terceros.
    Comparar constantemente el precio del paquete en la web del hotel con el de los operadores turísticos permite reaccionar rápidamente y ajustar la estrategia de precios para garantizar la conversión en el canal propio.

  3. Gestión del cupo en fechas claves
    Tener visibilidad sobre cómo los turoperadores gestionan la disponibilidad de habitaciones en fechas de alta y baja demanda ayuda a optimizar el inventario y tomar decisiones estratégicas sobre cierres y aperturas de ventas.

  4. Impacto en la cuenta de resultados
    Monitorizar los paquetes en el canal directo frente a los de los turoperadores permite evaluar si la estrategia de precios está generando los márgenes esperados. En ocasiones, realizar ajustes mínimos en la oferta puede marcar una gran diferencia en la rentabilidad.

  5. Evaluación de promociones y visibilidad en el mercado
    Las promociones en paquetes deben analizarse en función de su impacto en la conversión. Además, plataformas como Tui, Loveholidays o Jet2holidays tienen una gran influencia en la percepción del hotel en mercados clave, por lo que es esencial monitorizar cómo aparece el hotel en estas plataformas.

Mayor rentabilidad gracias a la monitorización continua


Para que los paquetes ofrecidos por el hotel sean realmente efectivos, es fundamental que cualquier estrategia implementada esté respaldada por un alto nivel de competitividad. Es decir, si no se tiene una visión global de las tarifas del mercado, cualquier esfuerzo por fortalecer el canal directo será infructuoso.

La clave radica en la optimización constante del producto, asegurándose de que el precio en la web oficial sea igual o incluso más atractivo que el de otros canales, manteniendo el control sobre la distribución y maximizando el revenue del hotel. Monitorizar los precios de los turoperadores y realizar un benchmarking adecuado garantiza que el canal directo siga siendo la opción más atractiva para el cliente. Solo de esta manera se podrá consolidar una estrategia de revenue management eficiente y sostenible a largo plazo.
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